Имидж-студия СенсалЬ

Никогда не писала негативных отзывов и этот, возможно, не написала бы, если бы мастер признал свою ошибку и извинился. У меня длинные волосы, практически одной длины, волосы у лица немного посеклись в осенне-зимний период, захотелось придать более здоровый вид и немного освежить, сделав короче прядки у лица, до подбородка, так называемую удлиненную челку. В интернете нашла фотографии того, что хочу сделать. Записалась на стрижку челки к мастеру Людмиле. В эту студию я пришла впервые. Показала мастеру фото из интернета, четко обозначив, что я хочу удлиненную челку до подбородка. Мастер, осмотрев мои волосы, сказала: "Зачем вам стричь челку за 20 рублей, когда можно сделать полноценную стрижку за 50 у хорошего мастера, чтобы челка гармонично вписалась, и смотреться будет лучше" (имея в виду другого мастера своей студии). Я долго сомневалась. Казалось, мастер с многолетним опытом и хозяйка собственной студии плохого не посоветует, аргументом стала фраза "Она и меня стрижет". Я согласилась на стрижку. Людмила позвала мастера (Ксения), я показала фотографию, рассказала, что хочу. Ксения взялась за стрижку. Не буду подробно описывать весь процесс. Скажу лишь, что Ксения 2 раза попала мне ножницами в ноздрю. Первый раз я подумала, что случайно. Второй раз меня это уже насторожило, и я ей об этом сказала, на что мастер мне ответила: "Не волнуйтесь, я не сожму ножницы, не убедившись, что туда ничего не попало". Закончив стрижку, Ксения начала укладывать "то, что получилось", периодически там-сям подрезая челку. Когда меня развернули к зеркалу, у меня на глаза навернулись слезы. Челка получилась гораздо короче, чем я просила (только если у вас подборок не на лбу), и ни о какой гармоничной стрижке не могло быть и речи: челка отдельно, длина отдельно. Увидев мое выражение лица, подошла Людмила и попыталась исправить ситуацию. И дальше начался какой-то "сюр". Она начала хаотично стричь пряди волос со всей длины, а потом по-разному их укладывать, пытаясь "вписать" в прическу. До последнего мне хотелось верить, что ее "высокопрофессиональная" рука исправит ситуацию. К моему сожалению этого не случилось. Так называемая "челка" не укладывалась. Я попросила закончить эту экзекуцию, встала со стула в слезах, сказав, что лучше бы она мне просто постригла челку. Я не самый требовательный клиент, всегда знаю, какую прическу хочу, прихожу в парикмахерскую с конкретно обозначенным результатом, мне сложно НЕ угодить, но у нее это получилось. Никогда в жизни меня хуже не стригли, правда. Я стригла себе челку сама, получалось в разы лучше. Я сказала, что не вижу, за что я должна платить. Но я честный человек и считаю, что любой труд должен оплачиваться, даже плохой. С меня взяли 45 рублей вместо 50 заявленных (наверное, 5 рублей - это скидка за мои слезы). Чек мне не дали, но я и не просила, мне хотелось поскорее спрятать этот кошмар под шапку и уйти. Людмила пыталась меня убедить, что все хорошо: "Ну получилось см на 4 короче, чем ты хотела" (не на 4, а см на 10). "Приходи ко мне на укладку, пока не отрастет до той длины, что ты хотела". Признал ли мастер этими словами свою ошибку? Не думаю. Не извинились и деньги взяли. Придя домой, я всячески пыталась уложить эту "чудо прическу", но даже в хвост моя "удлиненная челка до подбородка" не укладывается. Возможно, это просто у меня был неудачный день, но первый раз в жизни я уходила из парикмахерской в слезах. В эту студию я больше точно не пойду.